Voorwaardenconcept

Het restaurantplatform

Zobezorgd brengt klanten en restaurants samen. Het restaurant blijft verantwoordelijk voor de menukaart, prijzen, ingrediënten, allergenen en uitvoering van de eigen bestelling.

Bestellen en bezorgen

Bezorgkosten, minimum bestelbedrag en bezorgmoment gelden per restaurant. Wanneer een klant bij meerdere restaurants bestelt, blijven dit afzonderlijke restaurantbestellingen die op verschillende momenten kunnen aankomen.

Beschikbaarheid en wijzigingen

Prijzen, keuzes en beschikbaarheid worden vóór betaling opnieuw gecontroleerd. Een restaurant kan zijn bestelling na betaling uitsluitend volgens vast te stellen annulerings- en terugbetalingsregels weigeren; andere restaurantbestellingen blijven bestaan.

Commissie en uitbetaling

Zobezorgd berekent per betaalde restaurantbestelling een vooraf overeengekomen commissie. Het toepasselijke tarief en de grondslag worden bij de order vastgelegd en bij terugbetalingen gecorrigeerd.

Demo-betaalstap

In deze preview is iDEAL alleen een duidelijk gemarkeerde testbetaling. Er wordt geen echt geld afgeschreven en er zijn nog geen uitbetalingen aan restaurants.

Nog te bepalen vóór productie

De definitieve rolverdeling, consumentenrechten, klachtenroute, annuleringsregels, aansprakelijkheid, commissiegrondslag, uitbetaling en terugbetalingskosten moeten juridisch en financieel worden vastgesteld.